Информация по телефонам:

Отдел продаж(916) 467-48-15Отдел закупок(925) 656-49-72

в рабочее время с 10:00 до 17:00
books@bookselect.ru

Все книги в наличии!
Магазин букинистических книг

Ваш проводник в мир культовых книг

Разделы сайта

32882

Всего книг
Наше приложение
Для вашего устройства

Впервые напечатана!
Лучшая книга сезона.

Главная Финансы / Маркетинг/ МенеджментИган Джон ➜ Маркетинг взаимоотношений. Анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений
Маркетинг взаимоотношений. Анализ маркетинговых стратегий на основе взаимоотношений

Издательство: Юнити

Стиль: Нехудожественная литература

Жанр: Финансы / Маркетинг/ Менеджмент

Год издания: 2008

Язык: Русский

Переплет: Твердый

Формат: Средний

Количество страниц: 376 стр.

Тип издания: Коллекция

Серия: Зарубежный учебник

Тираж: 3000 шт.

Состояние: Отличное

ISBN: 978-5-238-01321-3, 0-273-68623-2

С конца XX в. маркетинг взаимоотношений прочно вошел в число самых актуальных тем практического и теоретического развития маркетинга. Проведенный всеобъемлющий анализ взаимоотношений в сфере маркетинга раскрыл влияние взаимоотношений на современные маркетинговые стратегии и практику маркетинга в современной бизнес-среде.
В учебнике подробно рассмотрены: взаимоотношения в сфере маркетинга, процессы их формирования, укрепления, категоризации, завоевания и поддержания лояльности; экономические аспекты взаимоотношений (в том числе методы изучения клиентов, оценки их экономической ценности, обеспечение продолжительности взаимоотношений); факторы, определяющие курс и параметры взаимоотношений, технологии поддержания взаимоотношений и управление ими, сущность цикла взаимоотношений, анализируются также особенности построения взаимоотношений с сотрудниками внутри организации (в частности, климат и культура организации, удержание персонала и обеспечение его лояльности, наделение полномочиями и пр.), с поставщиками, с клиентами.

Для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления, "Коммерция", специалистов отделов и служб маркетинга, руководителей предприятий и организаций, предпринимателей.

900 руб RUB

На складе.