Информация по телефонам:

Отдел продаж(916) 467-48-15Отдел закупок(925) 656-49-72

в рабочее время с 10:00 до 17:00
books@bookselect.ru

Все книги в наличии!
Магазин букинистических книг

Ваш проводник в мир культовых книг

Разделы сайта

36610

Всего книг
Наше приложение
Для вашего устройства

Новый оккультный роман
Лучшая книга сезона!

Главная Финансы / Маркетинг/ МенеджментФинч Ллойд К. ➜ Телефонный разговор с клиентом. Как добиться успеха
Телефонный разговор с клиентом. Как добиться успеха

Издательство: Консэко

Стиль: Нехудожественная литература

Жанр: Финансы / Маркетинг/ Менеджмент

Год издания: 1994

Язык: Русский

Переплет: Мягкий

Формат: Средний

Количество страниц: 112 стр.

Тип издания: Отдельное издание

Тираж: 10000 шт.

Состояние: Отличное

ISBN: 5-88055-004-4

Эта книга займет место на вашем рабочем столе и станет добрым советчиком по многим вопросам. Постоянно обращаясь к ней за помощью, вы освоите навыки, необходимые для качественного обслуживания. Книга научит вас: искусству обращения с клиентами, приемам вежливого и эффективного телефонного разговора, пониманию проблем клиента, умению распологать к себе собеседника, влиять на его позицию, полезным секретам при общении с "трудными" клиентами.

350 руб RUB

На складе.